Tutor De Marketing

Fecha Límite de Recepción de Currículum: 30 de marzo 2022


En Vive Tu Mensaje estamos creciendo nuestro equipo y estamos buscando un Tutor para ayudar a nuestros clientes a resolver sus dudas y avanzar en la implementación de nuestros cursos. 

Buscamos un Tutor apasionado por el servicio a los alumnos y los resultados que quiera una relación a largo plazo en un negocio de rápido crecimiento. 

Esta posición es perfecta para alguien apasionado de guiar y mentorear a otros.

Como Tutor  de nuestro programa, vas a responder preguntas de nuestros alumnos a través de Zoom, en nuestros grupos de Facebook y plataforma, en sesiones 1-1.

La meta número uno de esta posición es aumentar el éxito de nuestros alumnos

En esta posición vas a hablar de webinars, Facebook Ads, páginas de venta y de captura, email marketing, ofertas irresistibles, contenido y mentalidad en todo momento. Buscamos alguien que responda rápido, bien y que no dude en ir más allá para apoyar a nuestros alumnos.  

El candidato ideal para esta posición domina los fundamentos del marketing, ama aprender las últimas tendencias de negocios online y ama ayudar a otros a tener resultados implementando estas estrategias. El candidato ideal está listo para motivar a los alumnos y ayudarles a superar obstáculos que los detengan en el camino de lograr el resultado que prometemos en nuestro programa.  

También es ordenado, da seguimiento a los alumnos y está al pendiente de las necesidades del programa, proponiendo la creación de nuevo contenido y mejoras a los mismos de acuerdo a las preguntas de los alumnos.

Nuestro tutor ideal es capaz de comunicar la voz de nuestra marca en cada interacción con nuestros alumnos. 

Responsabilidades

Llamada de Arranque con nuestros nuevos miembros con los siguientes resultados:
- Entiendan cómo funciona el programa
- Tengan claridad en los siguientes pasos
Apoyar y mantener “accountable” a los alumnos a lo largo de su programa. 
Apoyar al CEO en llenar las métricas relacionadas a los alumnos.
Sugerir y crear contenido y material de apoyo para el programa.
Darle la bienvenida a cada miembro en el programa de una manera que los haga sentir confiados y muy entusiasmados de haberse unido al programa. 
Hacer  llamadas diarias en diferentes horarios con los alumnos de Mensaje Premium para aclarar todas sus dudas. 
Tener disponibilidad de horarios para hacer entre 2 y 3 llamadas 1 a 1 diarias. 
Responder los posts del grupo de Facebook y la plataforma de Vive Tu Mensaje en máximo 24 horas hábiles y hacerlo de la manera más específica posible para resolver la duda y de ser necesario grabar un loom (video) para aclararla. 
Generar dinámicas mensuales en el grupo de FB de Mensaje Premium para mantener la comunidad y fomentar la participación.
Crear una biblioteca de recursos con las preguntas más frecuentes 
Asistir a las reuniones del equipo.

Resultados

Asegurar un alto porcentaje de retención en nuestros programas. 
Asegurar un alto porcentaje de casos de éxito. 
Mantener el % de reembolso debajo del 3%.   
Trabajar con nuestros clientes para asegurarse de que están entendiendo la metodología, realizando webinars y teniendo ventas. 
Apoyar y acompañar a nuestros clientes para que se sientan parte de la comunidad Vive Tu Mensaje.  
Hacerle ver al equipo problemas recurrentes con el contenido para que los podamos solucionar. 
Documentar el proceso de coaching que estamos siguiendo para que esté actualizado.
Proponer mejoras al sistema de coaching para mejorar los resultados de los alumnos. 

Este Puesto Es Ideal Para Ti

Amas darle a los alumnos el mayor nivel de resultados.  
Atención al detalle en el proceso de coaching. 
Excelentes habilidades escritas y de comunicación oral.
Excelente ortografía.
Excelente organización del tiempo. 
Excelente organización en seguimiento a personas.
Habilidades de coaching. 
Excelentes habilidades con la gente y manejo de emociones.
Experiencia con nuevas tecnologías (facebook ads, clickfunnels, optimizepress, active campaign, etc)  
Tienes la habilidad de encontrar qué es lo que está deteniendo al alumno y ayudarle a superarlo.
Conocimiento y pasión por el marketing: creación de ofertas, mensajes, etc. 
Tienes habilidades de copywritting. 
Te encanta ver embudos de ventas de otras personas para encontrar ideas y para ti es como ver la Casa De Papel en Netflix e incluso más divertido. 
Buena presentación, recuerda que eres un líder para nuestros alumnos.
Inglés 90% (lo entiendes, ya que gran parte de nuestros entrenamientos son en este idioma) 
Tienes una gran facilidad y gusto por aprender nuevas herramientas tecnológicas y entender cómo funcionan.
Eres un Jedi de usar google para encontrar respuestas a tus preguntas.

Herramientas tecnológicas en las que darás asesoría: 

Active Campaign, Hotmart, WebinarJam, Everwebinas, Zoom, Streamyard, Facebook Ads y Canva.

Requisitos 

Certificación como coach o Lic. Pedagogía, Psicólogo Organizacional, Educación, Marketing (deseable)  
Facilidad por la tecnología.
Gusto por el servicio al cliente y trato con personas. 
Experiencia previa en creación de embudos de venta y marketing digital (Deseable)
Inglés Avanzado 80- 100%  (Hablado, escrito y lectura)
Estás familiarizado con herramientas como:  OptimizePress, Clickfunnels, Activecampaign, Webinar Jam, Facebook Ads (Deseable) 

Requisitos Home Office

Lugar de trabajo: Cualquier país que tenga el horario alineado con el de la Ciudad de México, ideal si vives en la Ciudad de México
Un lugar tranquilo para trabajar, un espacio de trabajo con una silla cómoda 
Internet de 10mb de velocidad con fibra óptica mínima. 

¿A que nos dedicamos?


En Vive Tu Mensaje tenemos una misión:

Ayudar a la gente a monetizar su conocimiento a través de su negocio.

Los ayudamos a través de mostrarles cómo crear, vender y entregar sus cursos online. 

Creemos que la educación y el aprendizaje fuera de la escuela transforma el mundo.  

Nuestros valores


Efecto Wow:

Estamos creando la comunidad de Expertos Premium más grande y exitosa, para lograrlo siempre buscamos que nuestros clientes se vayan con un WOW, que bueno que soy parte de esta empresa.  

Esto significa una mejora continua, innovación y asesorar a nuestros clientes poniéndonos en sus zapatos.  

Lifestyle Balance

Buscamos crear procesos y sistemas que nos permitan automatizar y mejorar la calidad de todo lo que hacemos para así poder mejorar la calidad de vida y el balance con el trabajo de cada una de las personas del equipo.  

 Y un extra! Si amas a los perros...la verdadera CEO de todo esto son Toro y  Lola, así que seguido la verás en las llamadas o si estamos en una junta en la oficina te pedirá su dosis de caricias 😉

Crece y mide

Lo que no se mide no crece. Medir, analizar, reflexionar y mejorar con los que descubrimos es parte fundamental de nuestro día a día. Los datos nos marcan el camino.  

Somos coacheables, recibimos retroalimentación y buscamos puntos de mejora y tenemos objetivos ambiciosos.   

Somos Imparables

Hacemos lo que sea necesario para que las cosas sucedan. Siempre buscamos resolver y entregar. “Eso no es parte de mi trabajo” no existe y mucho menos “No sé cómo hacerlo”. 

Si no funciona de una manera, intentamos de 5 más. Antes de decir NO nos cuestionamos ¿Cómo podríamos hacer que suceda? 

Empatía e inclusión

Somos un equipo de alto rendimiento que se apoya entre sí todo el tiempo. 

Nuestra empresa es un lugar seguro para cada persona que está en contacto con nosotros, desde clientes, proveedores, colegas, colaboradores, etc.

Efecto Esponja

Aprendemos y aplicamos siempre 

Si no estás creciendo, estás muriendo. Hacemos del aprendizaje parte de nuestra rutina diaria y ponemos en acción lo que aprendemos para ser los mejores a nivel mundial en nuestra posición.  

Vive Tu Mensaje

Todos Los Derechos Reservados. Vive Tu Mensaje | 2022

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